PERGUNTAS FREQUENTES
COMO FUNCIONA O SERVIÇO DE PLANEJAMENTO DA SOLPHIN?
O serviço de planejamento da Solphin totalmente customizado para cada cliente. Assim, é realizado um contato inicial buscando entender quais valores o cliente busca como preço, garantia, qualidade, tempo de entrega, forma de pagamento e avaliação técnica do produto para uma dada atividade.
O QUE É A COTAÇÃO QUE A SOLPHIN OFERECE?
Oferecemos 5 cotações de empresas diferentes para facilitar o processo. Existem alguns parâmetros que podem ser avaliados para entregar a cotação da forma com que precisa. Seja por empresas de uma determinada região, tempo de entrega, forma de pagamento.
A SOLPHIN VENDE SOMENTE PARA FAPESP, CAPES E CNPQ?
Não. As agências de fomento como FAPESP, CAPES e CNPq são atualmente as principais clientes da Solphin por oferecer soluções eficientes para cotação e compra de produtos. A Solphin também realiza planejamento, cotações e vendas para empresas privadas e outros órgãos públicos.
A SOLPHIN OFERECE ISENÇÃO DE ICSM?
Sim. A Solphin oferece isenção de ICMS para empresas do setor público visto que é um dos requisitos de emissão de Nota Fiscal para projetos, bolsas e fomentos da FAPESP. Dessarte, em todas as Notas Fiscais da Solphin para projetos de universidade existe a especificação da isenção de ICMS.
QUAIS OS DIFERENCIAIS DA SOLPHIN?
A Solphin atua em toda etapa de compra desde o planejamento até a entrega dos produtos. Se deseja montar um laboratório de simulação, por exemplo, existe o suporte de profissionais especializados para auxiliar no processo, avaliando quais os melhores produtos para exercer as atividades pretendidas no laboratório em questão.
A SOLPHIN SÓ TRABALHA COM PRODUTOS ELETRÔNICOS?
Não. As necessidades iniciais dos primeiros clientes da Solphin eram, majoritariamente, produtos eletrônicos e, por tal motivo, foram os primeiros a ser comercializados. Atualmente a Solphin tem soluções para vários setores como equipamentos de limpeza, vidrarias, produtos quÃmicos, materiais para oficinas mecânicas e muito mais.